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07.04.2009
'SMS... Pronto intervento 113'. A Novara parte il servizio di primo soccorso per non udenti
Un sistema di ascolto non vocale che consentirà di interagire con gli agenti della Centrale operativa della Questura
'SMS …. Pronto Intervento 113', il primo pronto soccorso per non udenti, nato grazie alla collaborazione tra la Questura di Novara e l'associazione di promozione sociale FIADDA (Famiglie Italiane Associate per la Difesa dei Diritti degli Audiolesi).
Si tratta di un sistema di ascolto non vocale grazie al quale l'interessato - inviando un sms al numero 334-6909671 - potrà interagire con gli agenti in servizio presso la Centrale Operativa della Questura che gestisce il 113.
Il servizio, attivo 24 ore su 24, si rivolge agli audiolesi ed a tutte le persone affette da deficit auditivo e a chi, anche solo momentaneamente, non possa parlare al telefono.
Compilando il modulo scaricabile dal sito della Questura di Novara è possibile, inoltre, essere inseriti in un data base in modo che il sistema possa, all'atto dell'invio dell'sms, associare automaticamente il numero telefonico ai dati del richiedente e semplificare ulteriormente, migliorandolo, il servizio offerto.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare l'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) della Questura di Novara, sito in piazza del Popolo, 1, primo piano (tel. 0321-388663 - urp.no@poliziadistato.it) o l'associazione Fiadda.
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